.

Практикум по защите своих прав: Хамство, переходящее границы

Здравствуйте! недавно стал жертвой одного неприятного случая. Мой начальник стал оскорблять меня матерными словами на рабочем месте в присутствии других людей и выставил на посмешище в присутствии других ему подчиненных людей. Что я могу сделать в свою защиту??? Как грамотно это донести до вышестоящего начальства, и предусмотрен ли какой-нибудь штраф за моральное унижение или предусмотрены ли законодательством какие-нибудь иные меры наказания за такие деяния??? Хотелось бы наказать его по полной программе.

Светлана К., менеджер торговой компании

Хамство на рабочем месте со стороны начальников встречается часто. Как правило, мы стараемся не обращать внимания на «неординарные» высказывания руководства, потому что попытка сделать замечание или пресечь хамство может обойтись нам еще дороже.

Естественно, хамству нет оправдания, где бы оно ни было: в автобусе, магазине, поликлинике, на почте или на рабочем месте. Другое дело, как мы к этому относимся. Готовы ли терпеть хамство или просто не будем обращать на него внимания? Или готовы противостоять обидчику, используя правовые средства?

Конечно, мы не сможем привлечь начальника к юридической ответственности, если его хамство проявляется в игнорировании нас, демонстративном отсутствии приветствия при встречах или если он ведет разговор на повышенных тонах, с уничижительными интонациями, проявляет пренебрежение к нам или результатам нашей работы.

Но в определенных жизненных ситуациях, когда хамское поведение или высказывания выходят за пределы дозволенного (за рамки, установленные законом), это может быть поводом для обращения в суд.

Обращение в суд может быть как с иском о защите чести, достоинства, деловой репутации и компенсации морального вреда, так и с заявлением о принятии к производству дела частного обвинения за клевету или оскорбление. Различие между названными способами судебной защиты заключается в виде ответственности. В первом случае для хама может наступить ответственность в виде возложения на него судом обязанности выплатить определенную денежную сумму. Во втором случае речь идет о привлечении лица к уголовной ответственности за совершение преступления (клевета или оскорбление).

Привлечение к гражданско-правовой ответственности за хамство

Честь, достоинство и репутация человека охраняются нормами не только Уголовного кодекса РФ, но и Гражданского кодекса РФ. Достоинство личности, честь и доброе имя, деловая репутация отнесены нашим законодателем к личным неимущественным правам, принадлежащим гражданину от рождения, неотчуждаемым и непередаваемым каким-либо способом (за исключением отдельных случаев).

Эти права являются неимущественными, то есть, по сути, не имеют денежной оценки, материального эквивалента, но и их нарушение другими лицами может причинить человеку моральный вред (то есть физические и нравственные страдания), который, в свою очередь, может быть компенсирован по решению суда в денежном выражении. Ст. 152 ГК РФ предусматривает, что гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности.

При предъявлении иска о защите чести, достоинства или деловой репутации суд будет устанавливать такие же обстоятельства, как и при привлечении к уголовной ответственности за клевету:

  • факт распространения о вас сведений;
  • порочащий характер этих сведений;
  • несоответствие их действительности.

Отсутствие одного из перечисленных обстоятельств влечет вынесение судом решения об отказе в удовлетворении иска о защите чести, достоинства, репутации и компенсации морального вреда.

Поэтому вам необходимо запастись доказательствами, которые будут подтверждать каждое из указанных обстоятельств. О свидетельских показаниях мы говорили выше. Что касается аудиозаписи, которую вы смогли сделать, записав весь разговор с обидчиком, то обязательным требованием к этому виду доказательства является то, что вы должны сообщить суду, когда, кем и в каких условиях была сделана данная запись.

При обращении в суд с иском о защите чести, достоинства, деловой репутации в отличие от заявления мировому судье о возбуждении уголовного дела за клевету или оскорбление необходимо уплатить государственную пошлину. Размер ее составит 100 рублей.

Образец искового заявления

Федеральный суд Железнодорожного района Екатеринбурга

Истец: Клюквин Олег Петрович

Адрес: Екатеринбург, ул. Фурманова 56-90

Ответчик: Ежевикин Борис Евгеньевич

Адрес: Екатеринбург, ул. Пехотинцев 176-13

Исковое заявление о защите чести, достоинства, деловой репутации и компенсации морального вреда

Я работаю менеджером в ООО «Морошка», директором которого является ответчик Ежевикин Б.Е. 14 апреля 2011 года в 15:00 состоялось очередное совещание сотрудников организации в кабинете директора. Ежевикин Б.Е. в присутствии моих коллег по работе распространил обо мне сведения, не соответствующие действительности и порочащие мои честь и достоинство. Распространение сведений ответчиком имело место в форме публичных высказываний на совещании сотрудников организации, на котором присутствовало 15 человек (в этой части иска можно указать ф.и.о. 4–5 присутствовавших сотрудников, которые не откажутся выступить свидетелями произошедшего). Ответчик в ходе совещания неоднократно высказался в мой адрес нецензурными словами, а также назвал меня «дубом», «тупой деревенщиной», «разгильдяем» и «тунеядцем». Мной была сделана аудиозапись слов ответчика на диктофон.

Данные сведения не соответствуют действительности, поскольку:

во-первых, я человек, являюсь гражданином РФ, а дуб — это крупное лиственное дерево семейства буковых с крепкой древесиной и плодами-желудями;

во-вторых, я не являюсь «тупой деревенщиной», поскольку имею высшее образование, высокие показатели в работе, что подтверждается ежемесячными премиями, которые были мне выплачены за время работы в этой организации по распоряжению ответчика;

в-третьих, я не являюсь «разгильдяем» или «тунеядцем», то есть человеком, который живет за счет чужого труда. Я состою в трудовых отношениях с данной организацией уже 7 лет, а мой общий трудовой стаж составляет 15 лет, я получаю за свой труд заработную плату, которая является единственным источником доходов, обеспечивающим мою жизнедеятельность. Слова, высказанные в мой адрес Ежевикиным Б.Е., являются порочащими мои честь и достоинство, деловую репутацию, поскольку содержат утверждение о моей непорядочности как работника данной организации, нарушающего кодекс корпоративной этики ООО «Морошка», Трудовой кодекс РФ (в части добросовестного исполнения работником трудовых обязанностей), а также как человека, нарушающего морально-этические нормы, принятые в обществе. Распространенные ответчиком обо мне сведения умаляют мои честь, достоинство и деловую репутацию, так как ответчик дал мне характеристику как малограмотному, необразованному, несобранному и некомпетентному работнику, которому нельзя поручить выполнения даже самого простого трудового задания, что дискредитирует меня в глазах окружающих, подрывает мой авторитет в глазах коллег по работе как личности и как профессионального работника.

Действиями ответчика мне причинены физические и нравственные страдания. Весь день 14 апреля я находился в шоковом состоянии, слова ответчика буквально «стояли у меня перед глазами». Вечером 14 апреля я почувствовал себя плохо, а с 15 апреля по 20 апреля я находился на больничном, который был выдан мне врачом-кардиологом в связи с тем, что у меня высокое давление, нестабильная работа сердца. Мои нравственны страдания, причиненные действиями ответчика, выражаются в переживаниях: после сказанного ответчиком я был в растерянности, почувствовал себя униженным, оскорбленным, беззащитным от нападок руководителя человеком. В соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Размер компенсации морального вреда, который я прошу суд взыскать с ответчика Ежевикина Б.Е., обусловлен следующим: во-первых, Ежевикин Б.Е. причинил мне не только нравственные, но и физические страдания, во-вторых, порочащие мои честь, достоинство и деловую репутацию высказывания были произнесены ответчиком публично, в присутствии моих коллег по работе, что увеличивает степень моих страданий, в-третьих, я никогда в жизни до 14 апреля не сталкивался с ситуацией, когда руководитель позволяет себе такие высказывания в адрес работника, используя его подчиненное положение, зависимость (с точки зрения трудовых отношений и размера начисляемой премии).

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 151 ГК РФ, прошу суд

1. Признать не соответствующими действительности сведения, сообщенные ответчиком о том, что я являюсь «дубом», «тупой деревенщиной», «разгильдяем» и «тунеядцем».

2. Взыскать с Ежевикина Б.Е. в мою пользу компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей.

Приложение:

  1. Копия иска для ответчика.
  2. Квитанция об уплате государственной пошлины.
  3. Копия больничного листа —2 экз.
  4. Заверенная главным врачом поликлиники № 12 выкопировка из моей медицинской карты — 2 экз.
  5. Копия аудиозаписи совещания работников ООО «Морошка» 14 апреля 2011 г. — 2 экз.
  6. Копия трудовой книжки, подтверждающая мой стаж работы, — 2 экз.;
  7. Копия диплома об образовании — 2 экз.
  8. Копии приказов за 2010 г. и за период с 1 января 2011 г. по 30 марта 2011 г. о премировании — всего в количестве 15 штук — 2 экз.

15 июня 2011 г Клюквин О.П.

Привлечение к уголовной ответственности за хамство

Хамское поведение или высказывания могут образовать состав таких преступлений, как клевета или оскорбление.

Что такое клевета и оскорбление?

  1. Клевета — это распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию (ст. 129 Уголовного кодекса РФ).
  2. Оскорбление — это унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме (ст. 130 Уголовного кодекса РФ).

Как следует из вышеприведенной характеристики, клевета и оскорбление в наш адрес затрагивают нашу честь, достоинство, а клевета может посягать еще и на репутацию.

Что есть честь и достоинство, репутация человека?

Понятие честь связывается с оценкой личности в глазах окружающих и отражает конкретное общественное положение человека, его род деятельности и признание его моральных заслуг. Честь отражает мнение о человеке со стороны других людей, его общественную репутацию. В «Словаре русского языка» С.И. Ожегова термин честь имеет следующие определения:

  1. достойные уважения и гордости моральные качества человека;
  2. хорошая незапятнанная репутация, доброе имя;
  3. целомудрие, непорочность;
  4. почет, уважение.

Понятие достоинство связывается с самооценкой личности как человека как члена общества, это уважение в себе высоких моральных качеств, характеризующих репутацию в обществе, мировоззрение, нравственные качества, уровень знаний и образование, соблюдение правил общежития, достойный образ жизни, благоразумие.

Честь и достоинство тесно связаны между собой, поскольку самооценка личности, в конечном счете, основывается на ее общественной оценке. Следовательно, умаление положительных качеств человека в глазах окружающих может отрицательно сказаться на его чувстве уважения этих качеств в себе.

Например, если вы слышите высказывания о том, что вы присвоили часть денег (имущества) организации, что вы виноваты в недостаче, что вы распускаете сплетни о коллегах по работе, что у вас «мозгов не хватает и руки пришиты не тем концом», что «вам нельзя поручить никакое задание, вы все равно все проваливаете», то есть повод задуматься над обращением в суд.

Под репутацией обычно подразумевается добрая или дурная слава человека, общее мнение о ком-либо (Даль В. Толковый словарь живого великорусского языка); приобретаемая общественная оценка качеств, достоинств и недостатков кого-либо (Ожегов С.И. Словарь русского языка).

Внимание! Нередко бывают ситуации, когда произнесенные кем-то слова, высказанное мнение по своему содержанию оскорбляют или порочат человеческое достоинство и честь, репутацию. Однако если эти слова не имеют отношения к конкретному человеку, высказаны не в адрес конкретного лица (например, нецензурная брань в общественном месте), они не является оскорблением.

Чем клевета отличается от оскорбления?

Прежде чем выдвинуть обвинение в клевете в отношении конкретного человека, мы должны помнить, что клевета предполагает следующее.

Во-первых, сведения о вас должны быть распространены. Понятие распространение сведений включает в себя опубликование их в печати, трансляцию по радио и телевидению, демонстрацию в кинохроникальных программах и других средствах массовой информации, распространение в сети Интернет, а также с использованием иных средств телекоммуникационной связи, изложение в служебных характеристиках, публичных выступлениях, заявлениях, адресованных должностным лицам, или сообщение в той или иной, в том числе устной, форме хотя бы одному лицу.

Итак, как минимум распространение подразумевает, что ваш обидчик сообщил информацию о вас хотя бы одному третьему лицу. Например, распространением будет передача соответствующей информации на совещании, на корпоративной вечеринке и даже в присутствии одного секретаря. Если высказывания прозвучали один на один, то это не считается распространением.

Во-вторых, информация о вас должна быть ложной, не соответствующей действительности. Т.е. в словах обидчика должны содержаться утверждения о фактах и событиях с вашим участием или связанных с вами, которые не имели место в действительности. Например, якобы на прошлой неделе вы украли с производства несколько килограмм гвоздей, пользуясь дружбой с начальником службы охраны, пронесли их через проходную и теперь удачно используете в строительстве своего домика в деревне.

В-третьих, должно быть доказуемо, что человек, распространяющий ложную информацию, изначально знал, что эти сведения не имеют под собой никаких доказательств или, напротив, опровергаются конкретными документами. Заведомая ложность информации является обязательным признаком клеветы. Но следует помнить, что человек может добросовестно заблуждаться и быть абсолютно уверенным в том, что распространяет правдивую информацию.

Например, Верховный суд РФ при рассмотрении одного из уголовных дел указал, что уголовная ответственность за клевету наступает только в том случае, если лицо заведомо осознавало ложность сообщаемых им сведений, порочащих честь и достоинство других лиц или подрывающих репутацию, и желало их распространить. Если же лицо уверено в том, что сведения, которые оно распространяет, содержат правдивые данные, хотя на самом деле они ложные, оно не может нести уголовную ответственность за клевету.

В—четвертых, распространенные сведения должны носить порочащий честь и достоинство характер или подрывающий репутацию характер. Порочащими являются высказывания, содержащие утверждения о нарушении человеком действующего законодательства, совершении нечестного поступка, неправильном, неэтичном поведении в личной, общественной жизни, недобросовестности при осуществлении производственно-хозяйственной, предпринимательской деятельности, нарушении деловой этики или обычаев делового оборота.

Когда мы говорим об оскорблении, то имеем в виду следующее

Во-первых, в отличие от клеветы необязательно распространение оскорбляющей информации, то есть отсутствует необходимость представлять доказательства того, что информация о вас была распространена.

Во-вторых, унижение чести и достоинства (но не репутации) выражается в неприличной форме. Унижение чести и достоинства — это оценочно-нравственная категория, подразумевающая отрицательную оценку личности, дискредитацию ее в глазах окружающих, подрыв ее морального престижа.

В-третьих, оскорбление может быть как в форме высказывания, так и в форме действий. Не говоря уже о физическом воздействии на работника, как унижающие могут быть расценены действия начальника, который «в порыве гнева» кинул в работника записной книжкой, ручкой, иным предметом или в процессе «воспитательной беседы» бросил документы, папки вам под ноги, подразумевая, что вы должны их собрать. Оскорбительными являются и действия, связанные с сексуальными домогательствами на рабочем месте.

Какая форма высказываний является неприличной?

В отличие от клеветы при оскорблении посягательство на честь и достоинство происходит в неприличной форме, под которой понимается циничное, глубоко противоречащее принятым в обществе нравственным нормам, правилам поведения унизительное обращение с человеком:

  • нецензурные выражения;
  • сравнения с одиозными историческими и литературными персонажами, животными, растениями, предметами;
  • циничные прикосновения к телу;
  • срывание одежды с интимных частей тела;
  • неприличные жесты.

Например, к уголовной ответственности за оскорбление был привлечен И., за высказанную фразу:— «Его поведение можно назвать хамским, это маньячные выходки гадостного человека». Логика суда в этом деле была следующей: 1) слово «гад» в переносном смысле означает «мерзкий, отвратительный человек, гадина»; 2) слово «гадость» истолковывается как «предмет, вызывающий отвращение». Вторая часть приведенного высказывания И. характеризует жертву как личность, выражено в неприличной форме, поскольку противоречит принятым в обществе правилам поведения, требованиям человеческой морали.

Как видим, большое значение имеет установление действительного смысла используемых обидчиком слов. Например, слова «сутенер» и «проститутка» по словарям русского языка С.И. Ожегова и Н.Ю. Шведовой являются литературными, не относятся ни к бранным, ни к нецензурным словам, следовательно, они не являются неприличными. К такому выводу пришел Верховный суд РФ при рассмотрении одного из уголовных дел по обвинению в нанесении оскорбления.

В связи с этим перед написанием заявления в отношении хама не лишним будет сделать самостоятельный анализ прозвучавших высказываний с точки зрения их неприличности. Для этого необходимо заглянуть в толковый словарь русского языка.

Что еще необходимо помнить, прежде чем подать заявление мировому судье?

1. Инициировать процесс по привлечению к уголовной ответственности конкретного физического лица — дело несложное. Гораздо сложнее предоставить суду доказательства клеветы или оскорбления, а эти доказательства должны будете представлять вы, поскольку вы выступаете стороной, поддерживающей обвинение лица в совершении преступления.

В связи с этим не отличающийся новизной совет: попытайтесь не сталкиваться с хамом-руководителем один на один, у вас должен быть как минимум один свидетель, который слышал все, что было сказано в ваш адрес. И этот свидетель должен быть готов пойти в суд. Или у вас должна быть аудиозапись разговора.

2. Помните, что при подаче заявления мировой судья, во-первых, предупредит вас под расписку об уголовной ответственности за заведомо ложный донос, во-вторых, предупредит вас как потерпевшего об уголовной ответственности за отказ от дачи показаний или за уклонение от дачи показаний.

3. Заявление о возбуждении уголовного дела частного обвинения подается по месту совершения преступления. Если мы говорим о тех ситуациях, когда оскорбление или клевета имели место на работе, то обращаться следует к мировому судье, на территории которого расположена организация, в которой вы работаете и где было совершено преступление.

Сведения, которые должны содержаться в заявлении о принятии к производству дела частного обвинения:

  • наименование суда, в который подается заявление;
  • описание события преступления, места, времени, а также обстоятельств его совершения;
  • просьба, адресованная к суду, о принятии уголовного дела к производству;
  • данные о потерпевшем, а также о документах, удостоверяющих личность;
  • данные о лице, привлекаемом к уголовной ответственности;
  • список свидетелей, которых необходимо вызвать в суд;
  • подпись лица, его подавшего.

Образец заявления о принятии к производству дела частного обвинения

Содержание приведенного образца заявления мировому судье можно расширить, раскрыв значение слов и выражений, высказанных в ваш адрес. Например, можно указать, что слово «тунеядец», согласно школьному толковому словарю русского языка М.С. Лопатухина, Е.В. Скорлуповской, Г.П. Снетовой, означает человека, который живет за счет чужого труда; синонимом слова «тунеядец» является слово «бездельник», «дармоед»; слово «тупой» означает «умственно ограниченный, плохо соображающий; неспособный» и т.д.

Важные правовые советы при защите от хамства

1. Заранее подумайте о доказательствах, которыми вы будете подтверждать, что действительно ваш начальник распространил о вас клеветнические сведения или оскорбил вас. Выше мы уже говорили, что чаще всего в таких делах доказательствами выступают свидетельские показания ваших коллег по работе, которые присутствовали в момент произнесения хамских высказываний.

Повторимся, что ваши коллеги по своим личным причинам и мотивам могут отказаться свидетельствовать против руководства, особенно спустя какое-то время.

В связи с этим можно порекомендовать следующее. Непосредственно после того, как в ваш адрес прозвучала клевета или были высказаны оскорбления, зафиксируйте это в письменном документе (его наименование не имеет значения): четко и конкретно напишите фразы, прозвучавшие в ваш адрес, и попросите коллег, присутствовавших при этом, прочитать этот документ и не только поставить подпись внизу документа, но и написать фразу о том, что все вышеизложенное вами в документе действительно имело место быть.

В такой ситуации человеку сложнее в дальнейшем будет отказаться пойти с вами в суд в качестве свидетеля, и достаточно странно будет выглядеть ситуация, если в суде ваш коллега станет утверждать, что ничего подобного не было. Как минимум уже на начальном этапе вы поймете, есть ли у вас сторонники среди коллег и можно ли возлагать на них надежду как на потенциальных свидетелей.

Кроме того, в качестве доказательства можно использовать запись вашего разговора с представителем руководящего состава. Однако качество этой записи должно быть хорошее, поскольку мы не исключаем такое развитие событий, когда в ходе судебного разбирательства лицо, против которого вы подали заявление о привлечении к уголовной ответственности, заявит, что это не его голос, в связи с чем судом будет назначена экспертиза в целях идентификации.

2. В рамках уголовного дела до момента, как суд удалится в совещательную комнату для вынесения приговора, вы можете заявить гражданский иск, то есть подать тому же судье исковое заявление о компенсации морального вреда, причиненного вам преступными действиями (клеветой или оскорблением). Предъявить такой иск можно и одновременно с заявлением о принятии к производству дела частного обвинения, можно и после того, как суд примет ваше заявление к своему производству.

Внимание! При предъявлении гражданского иска в рамках уголовного дела государственная пошлина за обращение в суд не уплачивается.

Обратите внимание: если вы примете решение о предъявлении гражданского иска к хаму-руководителю, то вам снова необходимо позаботиться о соответствующих доказательствах, подтверждающих, что преступными действиями лица вам был причинен моральный вред.

Под моральным вредом в соответствии со ст. 151 ГК РФ понимаются физические и нравственные страдания.

Физические страдания в связи с оскорблением (или клеветой) вы можете подтвердить медицинскими документами (справка об обращении к врачу с конкретными жалобами, которые, как правило, возникают на фоне нервного стресса, переживаний; выписка из вашей медицинской карты; больничный лист; назначенные вам медицинские обследования и прием лекарственных препаратов).

Другое дело — доказывание факта нравственных переживаний. Важно, чтобы вы сами могли дать четкую, конкретную характеристику тех негативных переживаний, которые вы испытали в связи с посягательством на ваши честь, достоинство или репутацию. На практике почему-то именно это вызывает у людей особую трудность в ходе судебного разбирательства: сложно словами описать все то, что клокотало внутри непосредственно сразу и чуть позже после произнесения оскорбительных или клеветнических высказываний в ваш адрес. В качестве рекомендации можно предложить заранее подготовиться дома, изложив на бумаге все чувства, эмоции, ассоциации, которые у вас возникли после случившегося.

И естественно, подтвердить ваши нравственные переживания могут свидетели — члены вашей семьи, близкие друзья, с которыми вы поделились информацией о случившемся. Но ваши свидетели так же, как и вы, должны четко объяснить суду, как именно, в какой форме, действиях, словах проявились ваши переживания по поводу оскорбительного поведения начальства (или клеветнических заявлений).

3. Уголовные дела частного обвинения, то есть дела, возбуждаемые только по заявлению потерпевшего (то есть вас), могут быть прекращены судом в связи с примирением сторон. Примирение сторон предполагает, что подсудимый (обидчик, в отношении которого вы подали заявление) загладил перед вами свою вину и возместил вам моральный вред и материальный ущерб, если таковой был причинен преступлением.

Иными словами, обидчик может предложить вам публичное извинение в присутствии коллег по работе, некую денежную сумму как возмещение морального вреда, причиненного оскорбительными высказываниями. В этом нет ничего противозаконного или предосудительного. И если вас такой исход дела устроит, то вы можете смело соглашаться на предложенные подсудимым условия или озвучить свои условия, при которых вы будете согласны на завершение уголовного дела миром.